救援也是的技術(shù)活，汽車道路救援，是一家化、一站式、溫馨化的汽車救援服務(wù)。是集汽車道路救援、汽車現(xiàn)場救援、汽車維修、平板拖車、電瓶搭電、更換備胎、派送燃料等汽車托運(yùn)為一體的綜合型服務(wù)團(tuán)隊(duì)

　　提到汽車救援，很多人首先想到的是拖車，但這并不是救援的全部。“在歐美，汽車修理是便捷和快速的，并且還是連鎖的，你的車子出了問題，只要一個(gè)電話，就有人員現(xiàn)場處理，一般都在半個(gè)小時(shí)內(nèi)讓你繼續(xù)上路。”

 

　　“現(xiàn)在的汽車救援一般都是拖車，有的救援公司其實(shí)就是個(gè)家庭作坊，三口人兩臺(tái)車。”某汽車救援公司的負(fù)責(zé)人陶先生說，“這樣的公司的主要手段就是拖車，有的還和汽車修理廠是利益共同體，接到救援后將車拖到固定的修理廠，修理廠接到求救后也會(huì)讓救援公司去拖，拖車費(fèi)用只是一個(gè)利益來源，維修的費(fèi)用也是一個(gè)利益來源。”

 

　　一家依托汽車廠家的汽車俱樂部負(fù)責(zé)人張先生表示，救援分成三種：道路救援、事故救援和困境救援。雖然汽車救援是不可能涉及汽車維修的，但是在事故現(xiàn)場處理簡單的機(jī)械故障還是需要的。比如說缺油和自鎖這兩項(xiàng)新駕駛員遇到的更多的問題，救援人員現(xiàn)場就能解決，根本用不著把車子拖到修理廠解決。即使遇到一些機(jī)械事故，這些維修工出身的救援人員也會(huì)盡量在現(xiàn)場解決。事故救援和困境救援不是簡單的拖車就能解決的了。

 

　　如何將車禍中嚴(yán)重受損的車拖走，如何將翻落溝渠的車拖上來，同時(shí)救助受困司機(jī)，又不造成車體二次損傷，這就需要一定的技術(shù)含量。因此，正規(guī)的汽車救援公司不僅需要有拖車，還需要有一定的技術(shù)人員和一些簡單的汽車配件。“正規(guī)的汽車救援公司不僅需要有拖車，還需要有停車的地方、有的技術(shù)救援人員等一系列條件，所以目前還沒有正規(guī)的成規(guī)模的救援公司。”陶先生表示，現(xiàn)在還不能享受到像大陸、路華等大型俱樂部的會(huì)員式的服務(wù)，只能有一次問題就掏一次的拖車錢，并且還不太便宜，“市內(nèi)基本上是一百到三百的出車費(fèi)，出了市區(qū)就要四百到五百，還要看公里數(shù)。”

 

　　未來發(fā)展市場做大的掌舵

 

　　目前，市場上除了“的救援公司”外，還有其他的機(jī)構(gòu)也在救援市場上。4S店作為目前專賣模式下有著廠家依托的實(shí)體，不在救援方面有一定的作為實(shí)在說不過去。幾乎所有的4S店都在車輛的質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)的汽車救援。“這種救援分為兩種，一是我們的服務(wù)人員開服務(wù)車到現(xiàn)場解決問題，比如車輛自鎖、缺油、換備胎等等，目前這種情況的救援在冬夏的救援高峰每個(gè)月會(huì)有40次左右。”陜西福騰汽貿(mào)的售后負(fù)責(zé)人告訴記者，另外的一種就是拖車了，比如事故救援。

 

　　“一些品牌將汽車救援外包給了救援公司，車子出了問題，你只需要打一個(gè)電話，救援公司就會(huì)派救援車輛前去服務(wù)。”該負(fù)責(zé)人說，這是因?yàn)橘|(zhì)保期內(nèi)廠家基本上都要求拖回店里維修。陜西現(xiàn)代的工作人員告訴記者，一般小問題我們的人開服務(wù)車當(dāng)場解決問題，遇上需要拖車的情況，就讓的拖車公司出車。除了外包拖車之外，一些有自己拖車的4S店出于成本上的考慮將拖車“出租”給拖車公司，“我們就將自己的拖車注冊到一家救援公司，救援公司按照出車次數(shù)給我們結(jié)算費(fèi)用。”一家4S店的售后負(fù)責(zé)人如是說。

 

　　雖然4S店的維修備件也齊全，有質(zhì)量保證，但價(jià)格是它的軟肋。“質(zhì)保期內(nèi)車主用我們的救援，但也有很多車主質(zhì)保期外就不找我們了。”一家4S店的售后人員表示。

 

　　在4S店之外，輪胎企業(yè)也在開展救援服務(wù)，客戶在車輛現(xiàn)場只需一個(gè)電話，濟(jì)寧24小時(shí)汽車救援不但可以提供準(zhǔn)時(shí)、及時(shí)的現(xiàn)場維修救援，而且能讓客戶享受“家庭式”溫馨服務(wù)，大大的提高了維修效率和服務(wù)保障。此創(chuàng)新服務(wù)體系自開展以來，迅速擁有同行的模仿和客戶的認(rèn)可。

道路救援公司【24小時(shí)熱線13172194676】是一家專業(yè)從事道路援助，高速救助，故障搶修，高速救援、拖車援助、吊車服務(wù)、送油搭電、補(bǔ)胎換胎等業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，全天候24小時(shí)待機(jī)為您服務(wù)。 專業(yè)、高效、快捷是我們的標(biāo)簽，誠信、安全、用心是我們的形象，不管您的車在什么地方，什么時(shí)候，遇到了什么困難，我們都將竭誠為您排除困難，讓每一位司機(jī)朋友在外都能有一個(gè)安全可靠的后背！ 公司服務(wù)項(xiàng)目： 1、高速道路援助：針對(duì)高速路上的各種突發(fā)事件進(jìn)行處理和援助，包括車輛事故，車輛故障，輪胎換胎，油量/電量不足等問題。 2、故障搶修：主要針對(duì)車輛在行駛過程中遇到的故障進(jìn)行維修、搶修服務(wù)，保障您和家人的出行安全。 3、吊車服務(wù)：主要針對(duì)車輛側(cè)翻，交通事故，陷入困境等問題提供解決和幫助。道路救援指汽車道路緊急救援，為故障車主提供現(xiàn)場小修等服務(wù)；同時(shí)也指交通事故道路救援，包括傷員救治、道路疏導(dǎo)等。一般來說，道路救援都是要收費(fèi)，只是收取的方式略有差異。汽車救援大約是從汽車4S店開始，那時(shí)沃爾沃、大眾等品牌汽車將道路救援作為賣點(diǎn)之一提供給車主。隨著國內(nèi)汽車市場的不斷發(fā)展，現(xiàn)較大、中型汽車維修公司和服務(wù)公司都已經(jīng)推出了自己的汽車救援服務(wù)，如果車主遇到故障，例如突然不能啟動(dòng)、熄火后無法啟動(dòng)、沒油、沒電，甚至路途中爆胎等，就可以聯(lián)系4S店或者最近的汽車救援服務(wù)公司，向?qū)I(yè)的汽車救援技術(shù)人員求助，他們會(huì)詢問判斷汽車大概問題，再趕往現(xiàn)場進(jìn)行救助。

 

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