南京網(wǎng)站建設(shè)/南京網(wǎng)站優(yōu)化/網(wǎng)站運(yùn)營需要用到心理學(xué)
閱讀 ?·? 發(fā)布日期 2019-01-11 08:58 ?·? admin南京網(wǎng)站建設(shè)/南京網(wǎng)站優(yōu)化/網(wǎng)站運(yùn)營需要用到心理學(xué),在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)要充分思考核心用戶的驅(qū)動(dòng)力,因此當(dāng)我們分析網(wǎng)站的目標(biāo)用戶群是誰,他們需要的價(jià)值是什么等這些問題的時(shí)候,不能用粗略的一句話帶過,而是要從心理學(xué)的層面或者說人性的層面找到用戶的最終依歸。
例如,有些網(wǎng)站運(yùn)營的主線是積分、等級(jí)和道具,背后的心理驅(qū)動(dòng)力是差異化、比較、歸屬感以及由此帶來的成就感等;有的網(wǎng)站主線是幫助用戶賺錢,通過會(huì)員行為獲取金錢,其背后的心理驅(qū)動(dòng)力是我要致富或者過上某種生活方式;有的網(wǎng)站主線是價(jià)值信息,通過會(huì)員的關(guān)注,通過第三方企業(yè)付費(fèi)而生存,用戶的心理驅(qū)動(dòng)力是我要獲取有價(jià)值的信息、提升個(gè)人競爭力等。
如何運(yùn)用這些心理原理,只能靠各自的實(shí)踐和修為,有些人就用少數(shù)幾個(gè)原理,比如運(yùn)用稀缺和社會(huì)認(rèn)同的原理就可以做到摘葉飛花即可傷人的高深境界。
沒有不好的心理學(xué),只有駕馭不好的心理學(xué)。在網(wǎng)站運(yùn)營中運(yùn)用自如的人,往往懂得心理學(xué)的柔道:一位個(gè)子小、體重輕的人跟高個(gè)子比賽的時(shí)候,絕對(duì)不會(huì)硬碰硬,而是利用杠桿原理,借力打力。網(wǎng)站運(yùn)營的高手就是諳熟這些心理學(xué)原理的高手。
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