選裝修公司「翻車」避坑指南

閱讀 ?·? 發(fā)布日期 2022-04-07 16:38 ?·? admin

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時常會收到網友留言問“某某”裝修公司好不好?類似這種問題,我們一般不大會回復。

 

怎么說呢?選裝修公司這事,沒有統(tǒng)一的標準。不是選大的、選貴的就一定好。

 

比如曾號稱要打造中國家裝市場的航母---天地和裝飾設計公司,多地分公司就因管理不善、資金鏈斷裂,出現不少爛尾工程、收錢不開工,甚至卷款跑路的情況。

 

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像廣州的這家天地和,天眼查顯示已經是吊銷狀態(tài)(營業(yè)執(zhí)照),合同糾紛和訴訟更是一大堆,現在還有很多業(yè)主在維權呢!
 

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圖片來自天眼查

 

后臺也有不少網友留言遇到過的各種坑。

 

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圖片來自裝修33天網友留言

 

這個行業(yè)的信息不對稱、不透明,加上大多業(yè)主往往是第一次裝修,就更容易踩坑了。

 

與其告訴大家哪家裝修公司靠譜,不如告訴大家可以從哪些方面進行有效考察和篩選。

 

01
看口碑和評價
 
 

裝修這個圈子,其實很注重口碑。

 

沒簽合同前,大家都是王婆賣瓜,嘴上說得好聽,什么都是“保管你放心、沒問題”。簽合同后很可能就判若兩人,出了問題就拿“我也沒辦法”來敷衍。所以還得聽聽別人是怎么說的。杜絕夸大宣傳、虛假宣傳。

 

● 親戚朋友及小區(qū)業(yè)主評價

親戚朋友主動推薦的,還能說出好在哪里的,一般比較可靠。同一個小區(qū)的業(yè)主很多都是差不多時間裝修。去工地時可以多去樓上樓下轉轉。業(yè)主群里也可以多打聽打聽。

 

如果大多數都說滿意,可以放心。不置可否的,基本是不滿意。

 

新小區(qū)里的樣板房,他們可以不計成本做得非常好,待起到廣告效應帶來大量業(yè)務后,價格和質量很可能直線下降。所以要警惕以「做樣板房」為誘餌來誘騙簽單的。

 

除了了解價格和服務,別忘了問問出現過的問題。出問題很正常,關鍵看商家的處理態(tài)度是否積極,處理方式是否妥帖。這直接體現了這家公司做人做事的原則。

 

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圖片來自裝修33天網友留言

 

● 網上評價

除了百度、貼吧、知乎等平臺,我們在天眼查上也可以查到裝修公司的詳細信息和評價。

 

一家公司的信用是非常重要的評價標準,在天眼查上我們可以清晰看到公司的信用情況。

 

如果一家公司被列為了失信被執(zhí)行人,基本可以pass了。

 
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圖片來自天眼查

 

除了公司的信用情況,我們也可以在天眼查的熱聊板塊看到其他網友對這家公司的評價。

 

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圖片來自天眼查
 
 
02
看產品和工程質量
 
 

裝修公司一般都會有合作的供應商,在前期溝通中也會借此宣傳并彰顯自己的品質。但以次充好的情況也是屢見不鮮。所以,簽合同前去了解產品和工程質量,是很有必要的。

 

● 產品質量

不要只聽商家嘴上說的E0級、十環(huán)認證等,空口無憑。你要直接看品牌或廠家的授權證明;看產品相關的合格證、環(huán)保檢測證明等等,并確認是否在有效期內。

 

也可以在天眼查上,查到該裝修公司合作的供應商有哪些?看看是不是和當初宣傳的一樣。順便還能了解下合作供應商的信用情況和網友評價。

 

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圖片來自天眼查

 

● 資質備案情況

天眼查還可以查該公司的資質備案情況,比如是否具備建筑業(yè)企業(yè)和設計資質;員工是否有注冊建造師、造價工程師等資質;包括備案過的大型招標工程項目。

 

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圖片來自天眼查

 

● 工程轉包

裝修公司,還要看工程是否轉包。轉包多了,最后一級施工方利潤太少,施工和服務就很難保證。

 

一些小的裝修公司甚至沒有穩(wěn)定合作的施工隊,接到工程就轉包出去。可能錢找裝修公司監(jiān)管,最施工的卻是馬路游擊隊。出了問題,裝修公司的約束力也會很有限。

 

因此,工程轉包的裝修公司堅決不能選。簽合同時,可以注明工程不得轉包,否則由裝修公司承擔相應的法律責任。通常,大的裝修公司對工人的約束力驗收標準會更高。

 

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圖片來自松爺裝修日記

 

03
實地考察
 
 

前期做足調研后,接著就要開始實地考察了。但不論公司大小,實地考察都是很有必要的。尤其像隱蔽工程質量、師傅手藝等,裝好后的樣板房是根本看不出好賴的。

 

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圖片來自松爺裝修日記

 

● 工地考察

可以看垃圾是否及時清運,施工現場是否規(guī)范整潔,還可以看師傅的手藝和干活態(tài)度。比如在木工或油漆階段,可以注意進戶后是否刺鼻嗆眼,來判斷材料是是否環(huán)保。

 

業(yè)主一般擔心售后問題,一般不會當著工人面說他們的活不好,還得你自己多看多發(fā)現。

 

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圖片來自松爺裝修日記

 

● 門店考察

除了要看門店規(guī)模和相關產品,也要看門店員工的服務和態(tài)度,看有沒有看人下菜碟。

 

還有店內擺放的各種資質證書、合格證明等,也可以在天眼查上進行核實,看看這些資質證明等是否真實有效。

 

04
看合同和報價
 
 
有一些公司很擅長用一些打包的低價套餐吸引用戶下單,宣傳的是一口價,在合同報價中卻故意漏項,到后期施工中再追加種種費用。便宜沒貪成,總價倒是增加不少。
 

● 口頭承諾寫下來 合同用詞要具體

商家口頭上承諾的價格、服務、付款方式、驗收節(jié)點、施工期限、增項比例等,最好都寫進裝修合同。

 

合同中模糊的字眼越少越好,可以浮動的位置越少越好,比如「按實際用量計算」、「非標尺寸除外」等等這種。

 

最后,白紙黑字寫下來簽字敲章,才有法律效益。用不到自然是最好的,萬一運氣不好,維權也有理有據。

 

● 合同報價要仔細查看

合同預算中涉及到的各種主材和輔材報價,寫得越詳細越好,除了品牌之外,要寫清楚具體的系列、型號、單價、用量等。

 

可以試著把輔材換成其它的知名品牌,比較價格增加的幅度就能看出報價的水分。當然自己也要了解市場上的平均價格水平,尤其水電油漆是裝修公司主要的利潤來源。

 

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圖片來自松爺裝修日記

 

比如,乳膠漆知名品牌,同一品牌下有不同價格的系列幾十種,價格相差極大。便宜的150元可以買18升1大桶,差不多8元/升;貴的1000元只能買5升1小桶,200元/升。你看,同品牌不同產品,價格卻相差25倍。如果只寫個品牌,中間的浮動空間太大。

 

還有一個極端,有的公司會給你一大疊報價,詳細得讓你暈頭轉向不想看,中間可能把大項拆成了多個小項重復計費

 

● 檢查漏項  限定增項額度

一些裝修公司,為促成成交,可能故意少算一些項目,讓合同總價看上去比較低,施工中再給你各種加錢,最后預算越來越高。所以,也要檢查是否有明顯的漏項。

 

同時,合同中還要注明整體增項不能超過一個額度,比如5%或10%。

 

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05
看付款方式
 
 

簽合同前,最后一個重要的事情就是確定付款方式。畢竟錢在誰手,誰才能掌握主動權。萬一中間有問題,還比較好商量整改。就怕錢全付了,商家不管不顧甚至跑路,就悲劇了。

 

● 付款節(jié)點和比例

談好的付款方式和比例,要一并寫入合同。根據工序設置節(jié)點,等每一步完工驗收合格后再付工程款。

 

一般可分成3-4次付款。開工付30%,瓦工驗收付30%,木工驗收付30%,最后留5-10%可以在竣工后或者入住一段時間后付清。這個比例沒有固定標準,每個公司不同。

 

如果合同的條款是裝修未過半,而大部分工程款已經付掉,慎選。

 

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你看,找裝修公司就和找對象結婚一樣,這方方面面,都需要綜合考量。

 

其實,現代社會最重要的就是信息,除了親朋好友能提供的,我們也要善于利用大數據的力量。

 

裝修公司可以找托、買軟文優(yōu)化口碑,但別人起訴你的法律文書消除不了;公司倒閉了可以再注冊,但是法人都是有關聯(lián)的;股權結構可以被做的很復雜,但通過股權穿透還是能找到最終的收益人。

 

大數據時代,我們需要像天眼查這樣的好工具,幫助我們識別出哪些才是靠譜的公司。

 

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圖片來自天眼查

 

知道裝修公司的名稱,我們就可以在天眼查上搜到他的詳細信息。

 

點擊天眼風險,可以查看到裝修公司所有的法律訴訟、行政處罰以及老板其他公司的風險。

 

如果一家公司的風險信息量特別多,風險提示中、高,大家一定要謹慎選擇。

 

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圖片來自天眼查
 

看風險時,還得看訴訟的具體內容和官司類型。裝修公司如果不靠譜,關于合同的法律糾紛可能就很多。如果個人勞動合同糾紛多,公司和員工之間可能存在較多矛盾。

 

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圖片來自天眼查

 

上面也提到我們還可以看裝修公司的供應商口碑評價、以及該公司的相關于輿情信息。

 

除公司的背景和風險外,還能查老板的個人信譽。這點,不就被畢業(yè)生們用得爐火純青。

 

找工作,查老板。尤其對異地求職的孩子,可以提前看看這個公司怎么樣。了解公司的規(guī)模和資質,看有沒有存在拖?員工?資的法律糾紛,股權結構中也可看出是不是家族企業(yè)。

 

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健身房、早教和培訓機構,市面上也是良莠不?。早教、培訓班、興趣班為了搶生意,整的營銷手段也都是讓家長提前交錢鎖定折扣。但這幾年,頻頻爆出各種機構卷款跑路的負面新聞,弄得媽媽們也是人心惶惶。

 

類似這種需要提前充值交錢的機構,不妨提前在天眼查上先了解下他們的誠信和風險情況,別讓錢白白打了水漂。

 

你看,在這么多熟悉的生活場景中,天眼查都能派上用場。它像一個信息安全小助手,為我們提供著海量企業(yè)數據和精準專業(yè)信息。

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目前,天眼查已收錄了全國近3億家社會實體信息,300多種維度信息及時更新,用戶覆蓋超3億,在行業(yè)中遙遙領先。

 

不管你想查公司、查老板、查關系,只需“天眼一下”,隨時隨地,信息就盡在掌握。

 

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